allgemeine
geschäftsbedingungen
Die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit bei Dietcoach Basel ist Transparenz. Hier finden Sie die verbindlichen Richtlinien für unsere Beratungsleistungen und die Nutzung dieser digitalen Plattform.
Vertragsgrundlagen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Rechtsverhältnis zwischen Dietcoach Basel (Aeschenvorstadt 18, 4051 Basel) und den Nutzern sowie Beziehern der Beratungsleistungen auf dietcoach.ch.
1. Angebot & Vertragsabschluss
Sämtliche Angebote auf dieser Website sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung eines Beratungstermins oder die Annahme einer Buchung durch Dietcoach Basel zustande. Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2. Leistungsgegenstand
Dietcoach Basel bietet fachkundige Beratung zur Ernährungsgewohnheit an. Diese Beratung findet primär online via Video-Konsultation statt. Die Leistungen dienen der Information und Unterstützung eines gesundheitsbewussten Lebensstils. Es erfolgt keine klinische Beurteilung oder Erbringung von Leistungen, die Fachpersonen mit staatlicher Zulassung vorbehalten sind.
Die 24-Stunden-Regel
Zeit ist ein kostbares Gut. Um einen reibungslosen Ablauf für alle Klienten zu gewährleisten, bitten wir um Einhaltung unserer Absagefristen.
Annullierungen
Vereinbarte Termine können bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenlos verschoben oder abgesagt werden. Dies muss schriftlich per E-Mail an [email protected] erfolgen.
No-Show Richtlinie
Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden) oder bei Erscheinen zum Termin ohne Abmeldung wird das volle Honorar in Rechnung gestellt, da der Termin nicht kurzfristig neu belegt werden kann.
Zahlungsbedingungen
Honorare für Online-Konsultationen sind, sofern nicht anders vereinbart, im Voraus oder unmittelbar nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Verzug
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben und weitere Beratungsleistungen bis zum Ausgleich der offenen Forderungen auszusetzen.
Haftungsbeschränkung & Gerichtsstand
Eigenverantwortung
Die Umsetzung der besprochenen Empfehlungen liegt vollumfänglich in der Verantwortung des Klienten. Dietcoach Basel übernimmt keine Haftung für Ergebnisse oder ausbleibende Resultate. Die Beratung ersetzt keine fachliche Begleitung in gesundheitlichen Krisensituationen.
Digitale Infrastruktur
Wir bemühen uns um eine störungsfreie Verfügbarkeit unserer Website und Beratungskanäle. Wir haften jedoch nicht für technische Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (z.B. Internetverbindung des Klienten).
Gerichtsstand
Auf alle Rechtsverhältnisse mit Dietcoach Basel ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Basel-Stadt, Schweiz.
Haben Sie Fragen zu unseren Bedingungen?
Wir legen Wert auf eine vertrauensvolle Basis. Wenn Ihnen Details unklar sind, zögern Sie nicht, uns vor der Buchung zu kontaktieren.
Aeschenvorstadt 18
4051 Basel
Gültig für alle Online-Buchungen